НОМИНАЦИЯ «ПРОЕКТ ГОДА» ПОДНОМИНАЦИЯ «МАРКЕТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ»

Проект
Пептидная косметика аптечного производства

Компания
АО «Губернские аптеки»


Описание проекта

Проект направлен на создание и вывод на рынок линейки пептидной уходовой косметики аптечного производства под собственной торговой маркой АО «Губернские аптеки», с одновременным формированием устойчивой модели продвижения СТМ в аптечной сети.
Решение о запуске линейки было принято на основе рыночной и отраслевой логики. По данным BusinesStat, в 2020–2024 годах продажи косметики в России выросли на 13%, с 3,5 до 3,9 млрд штук, что подтверждает устойчивость категории и высокую конкуренцию за потребителя. Одновременно рынок становится более насыщенным. На июнь 2025 года в России работает около 2400 компаний по продаже косметики, что подтверждает плотность конкурентного поля.
В рамках проекта была проведена аналитика конкурентной среды и сформирована линейка из 30 уникальных SKU как «система ухода», а не как набор разрозненных позиций. Такой подход снижает барьер выбора, упрощает консультацию в аптеке и повышает вероятность повторной покупки за счет понятной логики применения. Параллельно был разработан уникальный дизайн линейки и комплекс материалов для консультации и продажи, включая каталог с преимуществами, составами и сценариями применения продуктов.
Вывод продукта на рынок сопровождался интегрированной рекламной кампанией, охватывающей онлайн- и офлайн-каналы, радио, телевидение, электронные и печатные СМИ. Кампания была усилена вовлечением сотрудников компании в качестве лиц бренда, что сделало коммуникацию уникальной и персонифицированной, доверительной и отличимой от стандартных косметических рекламных запусков.

Сроки проекта (начало и завершение практической реализации проекта)

Практическая реализация и старт продаж линейки состоялись в октябре 2025 года.

Стадия работы над проектом на момент подачи заявки

Проект находится в стадии активной реализации и масштабирования. Линейка представлена в аптечной сети, рекламная кампания реализована, обучение персонала проведено, коммерческие показатели подтверждают устойчивый спрос и дальнейший потенциал развития СТМ.

Цель проекта

Целью проекта стало создание конкурентоспособной линейки аптечной пептидной косметики собственной торговой марки и вывод ее на рынок как самостоятельного продуктового бренда внутри сети, с достижением измеримого коммерческого эффекта в коротком горизонте запуска, масштабированием узнаваемости и доверия к СТМ, а также формированием тиражируемой модели вывода продуктовых брендов через аптечную сеть. Дополнительной целью стала оптимизация рентабельности инвестиций посредством проведения эффективной маркетинговой кампании и активации персонала как амбассадоров бренда. Цель проекта задана измеримыми показателями и подтверждена результатами запуска за октябрь – декабрь 2025 года. Коммерческий KPI подтвержден продажами более 45 000 упаковок и товарооборотом более 27 млн рублей. Маркетинговый KPI совокупным медиаохватом более 10 млн контактов. KPI доверия и вовлечения подтвержден внутрикорпоративным кастингом, в котором приняли участие более 80 сотрудников, и отбором 6 амбассадоров, ставших лицами кампании, включая ключевые носители коммуникаций.

Инновационность проекта

Инновационность проекта состоит из продуктового, коммуникационного и организационного уровней, каждый из которых имеет проверяемую основу. Продуктовая инновационность обеспечивается выбором сегмента и активных ингредиентов. Пептиды являются одним из наиболее перспективных классов активов в уходовой косметике, а их механизмы воздействия и функциональные категории в косметических продуктах систематизированы в современных обзорных публикациях. Рыночная инновационность подтверждается динамикой сегмента. По данным отраслевого отчета Global Growth Insights, мировой рынок пептидной косметики оценивается в 2336,4 млн долларов США в 2024 году и прогнозируется на уровне 6636,9 млн долларов США к 2033 году при среднегодовом темпе роста 12,3%. Коммуникационная инновационность выражена в построении доверия через сотрудников-амбассадоров. В кадре и на носителях коммуникации были не модели, а реальные сотрудники аптечной сети, выбранные через кастинг. Это усилило экспертное восприятие продукта и сформировало «человеческое доказательство» качества и ответственности бренда.
Это сочетание R&D, дизайна, HR-брендинга и маркетинга делает проект редким кейсом интеграции маркетинга с реальной продуктовой инновацией.

Соответствие заявленной цели

Все этапы проекта выстроены в прямой логике достижения цели. Анализ рынка и конкурентной среды позволил выбрать сегмент с подтвержденным ростом рынка косметики в России и высокой конкуренцией. Разработка линейки и дизайна обеспечила создание продукта, понятного на полке и поддержанного консультационной архитектурой. Обучение персонала обеспечило возможность качественной консультации. Интегрированная рекламная кампания обеспечила медиаохват более 10 млн контактов. Достижение коммерческого эффекта подтверждено продажами более 45 000 упаковок и товарооборотом более 27 млн рублей в первые месяцы запуска.

Масштаб проекта

Проект реализуется в аптечной сети АО «Губернские аптеки», включающей около 500 структурных подразделений в двух субъектах Российской Федерации. Такой масштаб позволяет рассматривать проект как полноценный рыночный запуск, а не локальный пилот. Масштаб кампании подтвержден совокупным охватом более 10 млн контактов в онлайн- и офлайн-коммуникациях, включая радио, телевидение, электронные и печатные СМИ. Бюджет рекламной кампании составил 8 млн рублей, что соответствует уровню системного регионального брендинга продуктовой линейки.

Отраслевая значимость проекта

Проект значим для отрасли как практический кейс развития собственной торговой марки в аптечном ритейле, где концентрация рынка высока, а конкуренция между сетями усиливается. По данным DSM Group, совокупные продажи топ-20 аптечных сетей составляют 67,4% оборота розничного фармацевтического рынка. В таких условиях устойчивость сети все больше зависит от управления ассортиментом, качества собственных брендов и способности строить доверие. Проект демонстрирует, что СТМ может конкурировать не только ценой, но и качеством, дизайном,
доказательным позиционированием и полноценным маркетинговым сопровождением.

Целевые аудитории

  • Категория ЦА
Женщины 35–60 лет.
  • Охват ЦА / Количество участников
Охват более 3 млн.
  • Характеристика ЦА
Аудитория, выбирающая уход «по эффективности и безопасности», доверяющая аптечному каналу и ценящая понятные схемы применения и проверяемые составы.

  • Категория ЦА
Женщины 25–35 лет.
  • Охват ЦА / Количество участников
Охват более 3 млн.
  • Характеристика ЦА
Аудитория, ориентированная на «умный уход» и активные ингредиенты, сравнивающая альтернативы масс-маркету и маркетплейсам, принимающая решение на основе понятной пользы и доказательной логики.

  • Категория ЦА
Сотрудники аптечной сети.
  • Охват ЦА / Количество участников
Охват более 2500/ >80 участников кастинга.
  • Характеристика ЦА
Внутренняя аудитория, выступающая каналом доверия и продаж, формирующая качество консультации и повторные покупки, а также усиливающая HR-эффект проекта через вовлеченность.

  • Категория ЦА
Новая аудитория аптечной косметики.
  • Охват ЦА / Количество участников
Охват более 4 млн.
  • Характеристика ЦА
Покупатели, ранее не использовавшие аптечную косметику СТМ, вовлеченные через масштабную медиакоммуникацию, узнаваемый дизайн и понятное позиционирование линейки.

Результативность проекта

Результативность проекта подтверждена измеримыми показателями и напрямую соотносится с целью вывода на рынок конкурентоспособной линейки аптечной пептидной косметики собственной торговой марки. С момента старта продаж в октябре 2025 года по конец декабря реализовано более 45 000 упаковок продукции. Совокупный товарооборот составил более 27 млн рублей. Для вывода линейки на рынок была реализована интегрированная рекламная кампания с бюджетом 8 млн рублей, обеспечившая совокупный медиаохват более 10 млн контактов в онлайн- и офлайн-каналах, на радио, телевидении, в электронных и печатных средствах массовой информации. Коммерческие результаты достигнуты в сжатые сроки запуска и подтверждают высокий потребительский интерес к линейке, а также корректность выбранного продуктового и маркетингового позиционирования. Дополнительным индикатором эффективности является высокий уровень обратной связи от покупателей. Компания получает сотни отзывов, подтверждающих удовлетворенность качеством и эффектом применения, а также доверие к аптечному бренду как к источнику безопасных и проверяемых решений ухода. Отдельным результатом проекта стало формирование устойчивой модели доверия через вовлечение сотрудников аптечной сети в коммуникацию бренда. Во внутрикорпоративном кастинге приняли участие более 80 сотрудников, а 6 сотрудников стали лицами рекламной кампании и были размещены на ключевых носителях, включая каталог, наружную рекламу и материалы в местах продаж. Это усилило экспертное восприятие линейки и вовлеченность персонала, что является важным фактором устойчивости СТМ в аптечном канале. Результаты проекта имеют прикладную ценность и могут использоваться другими игроками рынка как тиражируемая модель вывода СТМ в аптечном сегменте, включая построение линейки как системы ухода, подготовку сети через обучение и единые материалы, а также использование сотрудников как доверительного канала коммуникации. Дополнительную рыночную основу дает подтвержденная динамика сегмента пептидной косметики и его прогнозируемый рост, что делает категорию стратегически перспективной для масштабирования.

Возможности и пути использования результатов проекта

Результаты проекта могут быть использованы другими аптечными сетями и производителями как готовая, проверенная на масштабе модель вывода собственной торговой марки в сегменте ухода. Во-первых, проект демонстрирует, как формировать линейку не как набор позиций, а как систему ухода, где потребителю проще выбрать продукт по задаче, а фармацевтическому специалисту проще объяснить логику применения. Во-вторых, проект показывает стандарт подготовки сети к запуску СТМ через обучение сотрудников и использование единого консультационного инструмента в виде каталога, который фиксирует позиционирование, преимущества и сценарии применения. В-третьих, проект демонстрирует тиражируемую коммуникационную механику «HR-амбассадоров», где лица бренда являются сотрудниками сети, что одновременно усиливает доверие аудитории и повышает вовлеченность персонала. Дополнительно проект дает бенчмарк по эффективности регионального вывода СТМ-косметики, выраженный измеримыми показателями. Бюджет кампании 8 млн рублей в сочетании с совокупным охватом более 10 млн контактов и коммерческим результатом более 45 000 упаковок и более 27 млн рублей товарооборота позволяет другим игрокам оценивать собственные запуски в сопоставимых условиях и точнее планировать стратегии вывода новых продуктов на рынок. Таким образом, проект создает воспроизводимую модель, которая может быть адаптирована:
– Аптечными сетями других регионов для разработки собственных линеек СТМ на базе научно-обоснованных ингредиентов с интеграцией маркетинга персонала как возможность повышения доходности в условиях снижающейся маржинальности в целом на фармацевтическом рынке.
– Производителями косметики для стратегий выхода на рынок через аптеки.
– Маркетинговыми агентствами как кейс построения всеканальной коммуникации с вовлечением HR-ресурса.
– Образовательными программами в фармацевтическом маркетинге. Этот проект представляет собой не отдельный локальный кейс, а индустриальный пример маркетинг-инновации, которая может стать ориентиром для других организаций на рынке.

Количество сотрудников, занятых в реализации проекта

В реализации проекта было задействовано 30 сотрудников компании. Проект выполнялся кросс-функциональной командой, включающей специалистов собственного производства, маркетинга и коммуникаций, дизайна, управления ассортиментом, логистики и обучения персонала аптечной сети. Отдельным элементом проекта стала коммуникационная модель с вовлечением сотрудников в качестве амбассадоров бренда. Во внутрикорпоративном кастинге приняли участие более 80 сотрудников аптечной сети, из которых были отобраны 6 лиц рекламной кампании. Эти сотрудники приняли участие в фотосессии, а их изображения использовались в ключевых носителях кампании, включая каталог, наружную рекламу и материалы в местах продаж. Такой формат стал одновременно инструментом повышения доверия к продукту сотрудников и инструментом вовлечения персонала в развитие собственной торговой марки.